當然，我們知道網站有一些問題導致了參與者的混淆。下面是一些網站在上線之後玩家們經常問及的問題。我們的目標是確保你對宣傳活動功能的體驗是正面的，以及所有人都會樂於解鎖我們所特別提供給你們的精彩內容。

　　關於這個活動站點的基礎功能和信息，可以進入http://reveal.diablo3.com/en_US/the_guardian   右下角可以選擇語言。

　　開始幾天網站非常不穩定，我無法得到確認郵件並獲得紋章。為什麼不延續一下獵魔人的活動時間？

　　儘管確認信沒有被送出，我們仍然在郵件程序失效時收到了所有的投稿作品。如果你擔心你的投稿沒被收到而英雄內容又不可用的話，別怕，在活動的結尾期還會有一段時間你有機會可以重新獲得這些紋章。

　　為什麼勇氣之證的相冊更新如此緩慢？

　　雖然我們在收到你的戰旗內容提交上毫無問題，我們發現網站遇到了一些讓我們無法更新相冊的小問題。這個問題很快會解決而且你可以在相冊裡經常地看到更多的新面孔（甚至你自己的）。

　　為什麼我提交的作品沒有出現在相冊裡？

　　我們收到的作品超過千百副，並不是所有作品都會被選中。

　　勇氣之證相冊裡有很多照片。我如何知道我的作品被選上了？

　　如果你的照片被選上並刊登在相冊裡，你將獲得一封電子郵件的通知信息。

　　網站顯示提交成功，但是我沒收到確認信。我如何知道真的收到了？

　　宣傳網站剛啟動的幾天我們遇到了一些小問題，我們的郵件程序不能正常地發送確認信給參與者。四月九日為止這個問題已經被修復，但是，請注意的是這不影響我們在四月九日之前收到你們提交的作品。如果你仍然擔心沒有獲得紋章，你可以再提交一份以獲得確認信。在活動末期你仍然有機會再次獲得你錯過的戰旗紋章。

　　如果我的戰網郵件地址輸入錯誤怎麼辦？

　　網站並不會在你提交戰旗圖片時，認證你的電子郵件地址是否有效，所以請保證小心地輸入你的郵件地址！你在提交作品之後不久，就能得到勇氣之證活動的確認信。

　　我怎麼知道我收到的郵件不是來自釣魚網站或者垃圾郵件？

　　自動發送的郵件全部來自 noreply@reveal.diablo3.com。無論你是否擔心郵件的合法性，請銘記你獲得的這封確認信裡不會要求你進行任何操作（不會讓你回復或點擊任何連接）。

　　為什麼勇氣之證的獨有URL（當我點擊“分享”按鈕之後）不能讀取我的圖片？

　　這個問題我們會近期修復。和世界分享你的圖片吧！

　　為什麼解鎖內容的進度條沒有改變？

　　開始的時候有一點小問題導致指示器不能根據實際參與次數同步。這個問題已經被修復，現在你應該可以看到進度條變動更加頻繁了。

　　我什麼時候可以得到我的紋章？

　　我們記錄了所有參與活動的戰網通行證。在暗黑破壞神3發售（5月15日）之後的開始幾個星期，我們將會為這些通行證解鎖對應的紋章。所有獲得獎勵紋章的玩家，都將會在遊戲內的戰旗自定義畫面看到。

　　如果還有關於這次宣傳活動額外的問題沒有出現在這裡，或者你在其他官方FAQ裡也找不到答案，請告知我們。