7-11 ibon 序號異常公告
親愛的《希望戀曲》玩家您好:
近日有玩家反應:在7-11 ibon購買的虛擬Y-Card無法儲值,紛紛拿回店家退貨!
經查係因該公司將檔案放置顛倒,以致於:序號變成密碼,密碼變成序號。
處理方式:
1.請玩家於購買後儲值發生失敗時,將序號及密碼交換之後,再嘗試儲值看看!
(Y-Card的序號開頭皆為:TWGxxxxxxxxxxxxxxxxx 共16碼)
2.若真的還是不能儲值,再請各位玩家到該購買的店家進行退貨動作!
目前已經與7-11進行協調,希望能盡速修正該問題。
造成各位玩家不便,敬請見諒!
YNK營運小組 祝您遊戲愉快