最近出現了一些關於賬號安全的問題,當遊戲處於良好發展趨勢,並且遊戲內物品逐步增值的時候,出現這些問題就在所難免。服務器及賬號安全一直是所有人關心的問題,除了依靠更多更現金的安全手段外,自我防範意識也是非常重要的一個方面。今天這位玩家在官方論壇總結出的一些日常注意事項,就非常好的幫助我們加強自我安全意識!
Aleros:我在這裡不是要告訴你說暴雪安全方面有大漏洞(確實沒有)。我不是說暴雪為了延長游戲壽命正從你的帳號裡刪除金幣和裝備(請不要有此陰謀論觀點)。我也不是在說有人破解你的暗黑3實時會話(Session)並非法登錄遊戲(就算你有計算機專業的碩士學位並管理一個小的商用在線服務器,這也不能使你成為該領域的專家) 。
在這裡我想要告訴你的是:
1、這不是你的錯。這是黑客們的錯,他們盜取了金幣/裝備並讓你如此難受。不要聽別人說這是你自己的錯誤。你並沒有請人來盜取你的帳號。
2、這不是暴雪的錯。帳號被黑是一個心理性侵犯事件,並產生一個情緒反應,這和其他類型的人身侵犯一樣。首要的反應就是回擊,將責任歸咎於最靠近的自己容易做到的事情上。暴雪不是我們的敵人,他們明白帳號被黑的人將會減少游戲時間,更少的人玩這個遊戲等於暴雪賺更少的錢。他們的客服偶爾也有犯傻的時候,我並不是要否認你的那些抱怨。無論如何,暴雪正在努力地調查這些問題。
3、有一些你可以採取的預防措施。如果你不這樣做你也沒錯,但是如果你這樣做了,這將有助於你挽回大量被浪費的遊戲時間和免受盜號造成的苦惱。
防病毒
防火牆、防病毒軟件、防黑客攻擊軟件、反廣告軟件軟件,所有這些東西都是很好的。但是防火牆可以被繞開,這些程序在設計的時候是針對那些已知的有威脅的惡意程序的。如果這是一個新的威脅,你的防護程序對此並沒有定義。這並不是說防火牆就不需要裝了,因為他們可以幫助防止充斥在網絡上的許多已知的威脅,但他們不能防止所有的威脅。
獲取一個很好的防病毒軟件,但也要明白它並不能完全保護你。
教育你自己
從一些基本的原理如“不要購買金幣”或“不要訪問可疑的網站”到一些更先進的原理識如“不要給戰網帳號設置和你在任何其他服務上一樣的帳號/密碼”並且“查看你計算機上後台運行的進程並確保沒有可疑進程在運行”,這可以再次保護你,但也不能100%地確保。
在你瀏覽互聯網的時候,即使是可信網站也不經常是安全的,我一會兒來解釋原因。
驗證器
這可能是你保護自己的最可靠的方式。有些針對驗證器的流言蜚語完全不正確。
“驗證器是可以被黑的”,有幾篇文章解釋一個驗證器被黑的可能性,但都是在做推測,沒有一篇文章舉證哪些人在哪裡真正成功黑過驗證器。
“驗證器只是暴雪用了謀利的工具”,這又一次是錯誤的。驗證器廣泛應用於銀行、政府和其他高等級安全防護方面,正是由於它是可靠的且具有高效能。遊戲公司開始採用驗證器因為
這是為了確保其用戶基數的值得的投資。一些帳號被黑的玩家看起來很難成為回頭客。如果驗證器不能為暴雪公司獲取收益那他們不會去應用驗證器。他們把該項目外包給了Vasco公司,
這是一家專業的驗證器安全公司。這項服務是需要簽訂合同的且需要為每個驗證器向Vasco付費。
這是為了確保其用戶基數的值得的投資。一些帳號被黑的玩家看起來很難成為回頭客。如果驗證器不能為暴雪公司獲取收益那他們不會去應用驗證器。他們把該項目外包給了Vasco公司,
這是一家專業的驗證器安全公司。這項服務是需要簽訂合同的且需要為每個驗證器向Vasco付費。
如果你使用手機軟件版本,它是免費的。如果你從暴雪商店花費6.5美元購買了實體版本,這是一個很小的花費但卻給你帶來愉悅的心情。另外,如果你需要UPS或者聯邦快遞或者USPS來寄送,將需要花費大概8至9美元。我真看不出暴雪能夠通過出售驗證器來直接獲利。
暴雪希望提供給你一個高效的、便宜的方法來保護你的帳號。他們從其他節省的開支裡面間接獲利。如減少處理帳號被黑用戶抱怨的客服人員的工作量,或者減少由於帳號被黑導致的用戶流失。同時這也節省了你的時間和可能導致的糟糕心情。我在這個論壇看到許多留言說驗證器是需要的,但是作為一家娛樂行業公司,他們無權強制你使用驗證器,因此這個責任由你自己承擔。
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要提各位的是,目前暗黑3不支持撥號驗證器。如果你有撥號驗證器並仍然被黑了,原因在此。你需要一個手機或實體驗證器。
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“我不需要驗證器,我一直很安全”,我曾經有個朋友說這非常相同的話。他們是非常小心的,在我知道的這些年裡,他們確實沒有被黑過……
直到接近《巫妖王之怒》的尾聲發生了大量黑客事件。從本質上看很像暗黑3的黑客事件。暴雪的安全上門沒有漏洞。任何人並沒有找到鍵盤記錄器,大量的帳號還是被黑了。其共性是只有沒有安裝驗證器的玩家被黑。每個人都非常恐慌並怪罪暴雪,暴雪則倉促地去尋找究竟發生了什麼事情。
大概一個月或他們開始後,一些人最終發現究竟發生了什麼。Adobe Flash播放器有個漏洞,黑客們可以在神不知鬼不覺的情況下從後台侵入用戶電腦並記錄下用戶鍵盤輸入的信息。這種行為很難追踪因此這解釋了為何要花這麼長時間才能找到這個漏洞。被黑的用戶沒有去購買金幣,沒有訪問可疑網站,有著豐富的安全經驗,但他們仍然被黑了。受其影響的網站包括我們認為的“安全”的網址,比如Wowhead、world of raids、MMO-champion等。即使你訪問安全網站,他們仍有後門可進入你的電腦。從中我們可以學到什麼教訓來防止此類事件?你需要安裝一個驗證器。
4、你是一個有價值的用戶。這不是說看起來你收到一個回复郵件告訴你WOW帳號已經恢復。無論如何,暴雪在為千百萬的用戶服務。我看到很多人收到郵件回复,告訴他們暗黑3帳號已正常,這比我看到的WOW自動回复郵件還多。如果你沒有收到你需要的來自客服的郵件,你可以再次嘗試。
5、冷靜下來、休息下、花些時間和你的家人/朋友在一起。你將感到吃驚,出去做一些其他的事情能讓你對自己處境的看法發生如此大的變化。你會發現擁有一個冷靜的頭腦和從容的心態來處理一些事情是多麼的容易。
鏈接與信息
Vasco驗證器(驗證器製造商):http://www.vasco.com/