* * * 賬號中止通知 * * *

該賬號的用戶最近在《暗黑破壞神3》中有不當行為。在經過調查情況之後我們決定對賬號做出如下處理。處於保護隱私的考慮我們無法討論調查的結果，但在經過非常認真和適當的審查之後才做出的處理方式。

處理方式：賬號中止

處理原因：未經授權的第三方軟件

第三方軟件是任何在遊戲中用來獲取額外不正當利益的文件或程序。這些程序可能會在遊戲設計規則之外增加角色移動速度或傳送。同時還包括能採集到普通玩家無法看到的數據或傳送或修改任何遊戲數據。

作弊軟件（Hacks）

一旦發現賬號角色使用作弊軟件我們將會嚴肅處理。Hack提供一些遊戲中無法獲得的便利。類似的便利包括：增加速度，傳送或穿牆。

自動化軟件（Bots）

一旦發現賬號裡一個或多個角色使用自動化軟件或機器人程序，我們將會嚴肅查封這些通過機器人程序進行自動化遊戲的賬號。

基於用戶使用協議和遊戲守則，在反覆審查之後我們做出的封號決定。

賬號裡任何正在進行中的拍賣或競拍都會因為賬號中止而被取消。您在現金拍賣行的競拍將會被退還至競拍時所選擇的支付方式（如信用卡或戰網餘額）。請注意根據您支付方式的不同，退款將會在5-10日內完成。任何已完成的拍賣和競拍將不會被返還或退款。

這個賬號下的《暗黑破壞神3》角色和物品將無法再次被使用。可以繼續《暗黑破壞神3》遊戲的方法就是購買一個新的授權或通過賬號申訴進行解封。雖然賬號解封基本不太可能成功，我們建議用戶在申訴完成之前等待期時先行購買一個《暗黑破壞神3》授權，直到申訴結束。如果您為賬號增加新的《暗黑破壞神3》授權，新的賬號信息將會替換舊信息，而以前的角色和物品將被永久消除。

任何對賬號處理的疑問或討論請通過提交戰網客服表單進行。提交表單，請訪問我們的戰網客服頁面。我們的支援團隊不會通過電話對您的賬號調查。

我們明白這些措施和規定十分嚴厲，但這些是為了確保每個玩家都能公平而快樂地享受他們在戰網上度過的時光。感謝您的理解。

致敬，

暴雪娛樂